“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论甜言蜜宇：好评
房间很干净，床很大，住着很舒适，就在极地海洋世界旁边，离石老人海水浴场很近，特别方便。缺点是隔音效果不太好，洗手间水量不大，wifi时常收不到信号。
过客：好评
值得推荐，离海真的是太近了，舒适安静，很适合休假，早餐品种不是太多但非常可口，员工服务态度也不错，下次当然会住这里。
会员9770：好评
胜利油田金岛酒店（青岛极地海洋世界店）温馨干净*简洁舒适*中央空调*二人居住温馨浪漫，不错的选择